組織開発やキャリアコンサルティングの延長として組織に介入する為には、「経営組織論」や「マネジメント」の基礎的な理解が必要になります。
特に、キャリアコンサルティングにおいてクライアントのキャリア課題に対応する為には、個人のキャリアに影響を与え、キャリアを取巻く環境である組織についての知識が必要になります。この知識はクライアントの組織での経験に対して、より明確にリフレクション(理解・反映)することを可能にします。
「社会構成主義」「対話型組織開発」「経験代謝の活用」に続いて、キャリアの環境であり、組織開発の舞台である組織について「経営組織論」として確認をしてゆきます。
古代では、組織が社会に浸透していなかった為に、ほとんどの人にキャリアの概念は当然ながら必要ありませんでした。近現代になり、組織社会が急速に人々の生活により浸透するにつれて、組織に付随する個人のキャリアの認識が重要になってきたと言えます。この事は、組織社会の変遷に合わせて、人々のキャリア観も変化していると言えます。現代人のキャリアを考える為には、現代の組織社会を理解することが大切です。
組織内でキャリアコンサルティングを実施するにあたっては、具体的には心理的契約や組織の有効性をどう捉えるか等の組織に関する知識が大切になります。組織自体の成立要因、その仕組みや歴史的経緯、マネジメント、社会的存在意義、組織の有効性、組織の心理学的な側面である産業心理学、そして現在の組織社会における組織の「社会的責任」等も意識しながら、個人のキャリア開発や組織への働きかけ、その変革を社会的にも好ましいと思われる方向に進めてゆくことが大切です。
ここでは社会構成主義の立場から組織を把握するにあたって、一般システム論を中心として考えてゆきます。これは経営学の祖と言われる、C.I.バーナードが著者「経営者の役割」の中で提唱をした理論です。また、M.P.フォレットの思想の影響も受けていると記述がされています。
組織は「社会目的を達成する為の人の「諸力」によって構成された協働システム」と捉えます。共通目的(組織目的)・人の協働意志「貢献意欲」・コミニケションの3つの要素が組織活動のベースとなる協働の成立の条件です。組織存続の観点からは、組織をその外部環境に適応するためのシステムと捉えた「有効性(effectiveness)」と内部環境の調和のとしての「能率(efficiency)」の概念が大切になります。